Политика устойчивого развития

Миссия ОО "Дестинация Каракол" заключается в создании устойчивого, конкурентоспособного туристического направления, основанного на принципах “зеленой экономики” с развитием многонациональной культуры и самобытности, как лучшего места для жизни и туристического направления.

Цели ОО “Дестинация Каракол”:

• Улучшение экономического и социального благосостояния дестинации путем развития туристического потенциала, повышения осведомленности и привлекательности дестинации. и привлекательности дестинации.
• Способствовать сохранению и развитию исторического и культурного наследия, традиций и обычаев всех народов и этнических групп дестинации
• Сохранение биоразнообразия региона и снижение антропогенного воздействия, содействие сохранению экологических процессов и охране окружающей среды
• Эффективно управлять дестинацией, укрепляя социальное управление дестинацией, укрепляя социальное партнерство и институциональное развитие организации

Учитывая фактическое и потенциальное воздействие туризма на природные ресурсы, мы стремимся минимизировать это воздействие с помощью наших собственных политик и практик, включая:

Управление устойчивым развитием и соблюдение правовых норм

• Мы строго придерживаемся всех национальных законов, нормативных актов и профессиональных кодексов, обеспечивая соблюдение требований на всех уровнях нашей деятельности.
• Все сотрудники имеют право на свободный выбор места работы и достойные условия труда, соответствующие национальному трудовому законодательству. Мы соблюдаем минимальные возрастные требования при приеме на работу: все наши сотрудники старше 18 лет, и мы строго исключаем детский труд.
• Мы обеспечиваем равные возможности при приеме на работу, в условиях труда, в доступе к обучению, развитию и продвижению. Дискриминация по признаку пола, расы, возраста, инвалидности, религии или любым другим признакам недопустима.
• Мы заботимся о безопасности наших сотрудников и гостей. В офисах и на экскурсиях имеются аптечки первой помощи, разработаны планы действий в чрезвычайных ситуациях. Регулярно проводятся инструктажи и тренинги по технике безопасности.
• Мы строим честные и прозрачные отношения с поставщиками, обеспечивая достойную оплату и условия труда.
• Мы отдаем предпочтение поставщикам, которые придерживаются принципов устойчивого развития, включая отели, рестораны и транспортные компании.
• Мы четко формулируем наши цели в области устойчивого развития для партнеров, включая соответствующие пункты в контракты с поставщиками или распространяя наш Кодекс поведения поставщика и политику устойчивого развития.
• Наш маркетинг прозрачен и честен. Клиенты получают подробную информацию о предлагаемых нами продуктах, в том числе о наших обязательствах в области устойчивого развития. Все услуги предоставляются в соответствии с договорами и утвержденными программами, а конфиденциальность клиентов строго соблюдается.
• Мы активно участвуем в форумах и рабочих группах, способствующих развитию устойчивого туризма, и взаимодействуем со всеми заинтересованными сторонами для расширения социального сотрудничества.
• Мы информируем туристов о доступных экологичных альтернативах в размещении, экскурсиях и транспорте, если такие возможности существуют.
• Мы призываем туристов поддерживать местных ремесленников, покупая изделия народных промыслов и товары местного производства, тем самым внося свой вклад в местную экономику.

Устойчивая практика в офисе

• Мы стремимся свести к минимуму использование бумаги. Мы исключили ненужную печать документов, и все важные документы по умолчанию печатаются в режиме экономии бумаги (двусторонняя печать и оптимизированное использование). Печать рекламных материалов ограничена случаями, когда это действительно необходимо, например, для ярмарок. Дополнительная информация всегда доступна на нашем сайте, а материалы предоставляются в электронном виде.
• Мы отказались от использования одноразового пластика в нашем офисе. Вместо этого мы используем многоразовые диспенсеры для воды, перезаправляемые картриджи для принтеров и многоразовую посуду.
• Мы отдаем предпочтение товарам, полученным из местных источников, с минимальным количеством упаковки, изготовленным из экологически чистых материалов и рассчитанным на длительный срок службы. По возможности мы сотрудничаем с местными поставщиками, социальными предприятиями и компаниями с хорошей репутацией в области устойчивого развития.
• По возможности мы приобретаем экологически сертифицированную продукцию, доступную в Кыргызстане. Например, для уборки офиса мы используем экологически чистые моющие средства и бумагу, сертифицированную FSC, что подтверждает нашу приверженность принципам устойчивого развития.
• Мы избегаем ненужной или вредной упаковки, закупаем продукцию большими объемами, предпочитаем возвратную упаковку, а также повторно используем или перерабатываем остатки упаковочных материалов.
• Мы помним о потреблении энергии и стремимся свести его к минимуму. Свет и оборудование выключаются, когда не используются, а все приборы работают в энергосберегающем режиме. При покупке нового оборудования мы выбираем модели с низким энергопотреблением.
• Мы сокращаем потребление воды, устанавливая в туалетах системы двойного смыва и пропагандируя экономию воды среди сотрудников.
• Мы соблюдаем местные правила обращения с отходами, активно сортируем вторсырье, организуем его сбор и обеспечиваем экологически безопасную утилизацию.
• Мы стремимся минимизировать загрязнение окружающей среды, оптимизируя свою деятельность для снижения потенциального воздействия, включая шум, свет, воздух, воду и загрязнение почвы.
• Чтобы сократить выбросы CO2 в результате поездок, мы путешествуем только в случае необходимости, используем средства онлайн-коммуникаций, поощряем сотрудников ходить пешком или пользоваться общественным транспортом, измеряем выбросы CO2 в результате поездок, чтобы контролировать воздействие на окружающую среду, и заранее планируем деловые поездки, чтобы оптимизировать маршруты и свести к минимуму ненужные поездки.

Экскурсии

• Мы нацелены на создание долгосрочных турпродуктов, которые отвечают критериям устойчивости и способствуют экономическому развитию региона.
• Мы исключаем из наших предложений экскурсии, которые могут нанести вред окружающей среде, природным ресурсам (включая воду и энергию), животным, растениям или людям, а также те, которые не соответствуют социальным и культурным нормам.
• При организации экскурсий мы строго придерживаемся передового опыта в отношении животных и их благополучия. Экскурсии, связанные с содержанием диких животных в неволе, не проводятся, если такая деятельность строго регламентирована и полностью соответствует местным, национальным и международным законам.
• Мы не занимаемся сбором, использованием, демонстрацией или продажей диких животных, за исключением регулируемых программ, направленных на устойчивое использование природных ресурсов в рамках правового поля.
• Мы формируем группы туристов для совместного путешествия, чтобы свести к минимуму автомобильное движение в отдаленных горных районах.
• Мы обучаем туристов тому, как минимизировать экологический след от своих путешествий, и пропагандируем ответственное поведение в природных зонах. Например, мы запрещаем оставлять мусор и разжигать костры в местах, где это может нанести вред экосистеме.
• Мы способствуем развитию культурного туризма, поддерживая разнообразие и уникальность культурных традиций дестинации. Мы уважаем культурные и религиозные традиции этнических групп, информируя туристов о ключевых аспектах туров, особенно если они имеют религиозное значение.
• До и во время путешествия мы предоставляем туристам полную информацию о правилах безопасности, экологических и культурных аспектах, а также помогаем в оформлении пограничных пропусков, если это необходимо.
• Мы предпочитаем работать с местными гидами, хорошо знающими регион и его особенности устойчивости. Все гиды прошли обязательное обучение и имеют необходимые лицензии, особенно для экскурсий к религиозным, историческим и экологически значимым объектам. Наши гиды играют ключевую роль в просвещении туристов по вопросам устойчивого развития, культурного этикета и охраны природы.

Поддержка местного сообщества

• Мы предпочитаем жилье, принадлежащее и управляемое местными жителями. Это могут быть традиционные гостевые дома, небольшие местные отели или юрты, поддерживающие местную экономику и сохраняющие уникальный колорит региона, а не останавливающиеся в крупных сетевых отелях.
• Мы уделяем особое внимание защите прав детей. Наша цепочка поставщиков жилья соблюдает все меры по обеспечению их безопасности. Мы исключаем посещение школ и детских садов, чтобы избежать потенциального ущерба для местного населения.
• Мы отдаем предпочтение найму местных гидов, водителей и поставщиков услуг. Эти профессионалы обладают достаточной квалификацией и знаниями, чтобы научить туристов уважительному и грамотному взаимодействию с местными жителями и их культурой.
• Наши туры включают посещение ресторанов с традиционной местной кухней, что позволяет гостям познакомиться с кулинарным наследием региона.
• Мы также активно рекомендуем местные рестораны, магазины и ремесленные мастерские, знакомя гостей с традиционными ремеслами и способствуя взаимодействию с местными жителями, что способствует развитию устойчивого туризма и укреплению социальных связей.
• Мы предлагаем туристам сувениры, изготовленные местными ремесленниками, подчеркивающие уникальность региона. В то же время мы строго запрещаем приобретать товары, содержащие редкие виды флоры и фауны, исчезающие виды, незаконные исторические артефакты или запрещенные вещества. Все сувениры приобретаются в соответствии с местными и международными законами.
• Мы реализуем программы по благоустройству и уборке мусора, чтобы улучшить экологическое состояние региона и повысить его привлекательность для туристов.

Реализация политики

Наша политика устойчивого развития вступила в силу 1 ноября 2022 года и охватывает целый ряд мероприятий, направленных на минимизацию воздействия на окружающую среду, поддержку местных сообществ и развитие ответственного туризма.

Ответственность за внедрение и реализацию политики возложена на координатора по устойчивому развитию в сотрудничестве с руководством организации. Политика регулярно контролируется и обновляется каждые 12 месяцев. Любые изменения, связанные с новым законодательством или результатами оценки, будут вноситься незамедлительно.

Политика была пересмотрена и обновлена в январе 2025 года.